2014年1月,化工銷(xiāo)售華北分公司調(diào)整合纖產(chǎn)品免息銀行承兌匯票收取辦法,實(shí)行按上月實(shí)際結(jié)算金額和當(dāng)月免息政策按比例收取、滾動(dòng)執(zhí)行的辦法,提高了工作效率,提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
在收取免息銀行承兌匯票業(yè)務(wù)中,合纖產(chǎn)品為月結(jié)模式,在結(jié)算價(jià)格出臺(tái)之前,難以確定每個(gè)客戶(hù)當(dāng)月應(yīng)支付免息承兌匯票的金額。以往化工銷(xiāo)售華北分公司采取月初根據(jù)客戶(hù)計(jì)劃量和月初掛牌價(jià)先行預(yù)收、下月初按照實(shí)際結(jié)算金額進(jìn)行復(fù)核,對(duì)于超出免息政策規(guī)定比例的銀行承兌匯票補(bǔ)收利息的辦法,易出現(xiàn)因票據(jù)期限長(zhǎng)短和雙方入賬時(shí)間不同產(chǎn)生的差異,給雙方增大工作量,客戶(hù)意見(jiàn)較大。 去年11月,化工銷(xiāo)售華北分公司特邀徐州及天津等地的客戶(hù)進(jìn)行座談,就按上月實(shí)際結(jié)算金額和當(dāng)月免息政策計(jì)算收取、滾動(dòng)執(zhí)行的辦法達(dá)成一致意見(jiàn),在全面征求客戶(hù)意見(jiàn)后于2014年1月開(kāi)始實(shí)行。經(jīng)過(guò)1個(gè)月的運(yùn)作,結(jié)算數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和工作效率都得到大幅提高,達(dá)到了預(yù)期目的。作者:佚名 來(lái)源:中國(guó)石油網(wǎng)